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192024-12
40条酒店客房筹建最容易忽略的细节!
来源:山东现代国际酒店管理公司 侵删酒店客房是客人接触最多,使用时间最长的体验场所。其舒适度、便捷性等直接影响酒店品质,也在很大程度上决定了酒店回头客的多寡。什...
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162024-07
酒店最容易获得好评的四个点,做好轻松收获好评!
来源:郑叫兽高登科技 侵删在酒店行业,好评不仅代表了客户满意度,也是吸引新顾客的关键因素。作为一位资深酒店管理人士,我想分享四个最容易获得好评的点,以及如何做好...
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072024-05
最容易惹差评的24项酒店细节
来源:郑叫兽高登科技 侵删作为服务行业,酒店日常工作的服务质量决定了客人的最终满意度,而一些无心之失,却有可能在给你惹差评。本文从预订到离店等5个环节中,客人最...
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282024-04
最容易惹差评的24项酒店细节,五一前建议自查!
来源:携程酒店程长营 侵删作为服务行业,酒店日常工作的服务质量决定了客人的最终满意度,而一些无心之失,却有可能在给你惹差评。本文结合携程客人日常投诉及海量点评数...
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192022-10
酒店客房服务最容易出现差评的一些小细节
酒店客房服务最容易出现差评的一些小细节来源:娜姐说酒店 侵删酒店客房已经从原来的单纯的洗好澡,睡好觉。变的更加的多样化。第一:复杂的WiFi登录流程每个客人都希...
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122022-10
酒店存在哪些最容易疏忽的地方?
酒店存在哪些最容易疏忽的地方?来源:客栈帮手 侵删客房是酒店服务的关键之处。有时候,很有可能因为一些不起眼的细节,惹得客人差评和投诉不断,但是酒店根本没有注意到...
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